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彭公展:怎样当一名合格的科主任

发布:郎溪县中医院日期:2014-06-03浏览:2373次

  科主任在医院管理中起到承上启下的作用,是医院的中坚力量,要想当好一名科主任,必须从六方面入手。

  一、科主任应具备荣誉感、使命感、责任感

  当前有少数科主任觉得当一名科主任无所谓,不当一回事。全省共有144所县级医院,卫生技术人员17万人,你就是本专业科室一百四十四分之一,能担任一名科主任很了不起,是领导和员工的信任,应该感到自豪、光荣。只有正确认识自己的定位和重要性,才能谈到使命感。我1984年担任县医院外科主任,后来任院长,科主任阶段的历练起到很关键的作用。现在当科主任施展才华的空间更大,因为国家医改政策出台,微创、介入治疗等新技术的应用,对科主任要求更高,如何更好地巩固医改成果,落实医改政策,适应基本药物目录的调整和补偿机制?必须从N值抓起,N值在一定程度上能反映医生的医德、医术和医风。要让每一位医护人员都要了解N值是怎样形成的?N值对医院和病人的利益产生怎样的影响?科主任重在加强微观上的具体管理,管理出效益,在合理情况下追求效益最大化,只有科主任自身率先垂范,起带头作用,才能使管理深入人心,才能提高两个效益。医院发展决定于领导班子的正确决策、职工积极性和科主任的工作能力。科主任处于执行层面,具有强烈的责任感的科主任才能在科室建设、教学、科研中起关键作用。

  二、科主任要有强烈的事业心和不断进取的敬业精神

  事业心和敬业精神是科主任的基本素质。优秀的科主任很少会向院部谈钱和要人,而是向院部谈开展新项目、新技术,引进先进设备。不妨扪心自问,你每年是否参加了省、市本专业年会?是否有论文提交年会?自己一年定了几本杂志?买了几本书?这也是事业心强不强的表现。一般前一年的新技术新成果在次年的年会和杂志上就反映出来了,而书本上总结的是3-5年前较为成熟的理论和经验。不想拓展业务、提高专业技术水平,就谈不上事业心和敬业精神。

  三、科主任要有奉献精神和团队意识。

  科主任如何增强科室凝聚力?科主任除了做好自己的工作,还要团结同事、善于沟通,积极协调各方面关系。科主任是科室的“家长”,要术精、业勤、会讲、会写、会做,重点是业务能力好,遇到科室有急危重、疑难病人时要主动过问,积极参与救治。大事讲原则,小事讲风格,胸怀宽广,善于理解科内员工,帮助员工,在增强凝聚力中展示个人人格魅力。

  四、科主任要善于关心和培养青年医生。发现人才,知人善用。

  科主任要把年轻人推到工作第一线,增加他们的压力,促进他们的成长。大蒜能长一米高,为什么?原因就是将土一层一层地覆盖它,大蒜要生长,必须突破层土,说明任何事物的成长必须有压力。知人善任,实质上是激励人才成长。科主任要不断更新自己的技术和知识,才能不被淘汰。为什么有的科室三级查房流于形式,根本原因是上级医生没有牢固地掌握基础理论和前沿知识,下级医生不愿意听陈旧的东西。“师道尊严,长者风范”,是医院的一种文化,尊老爱幼是一种品德。科主任要做到业务上指导、生活上关心年轻人,还需要吸取多学科知识,提高自身素养。尤其在中医院,中医是真正的国粹,老百姓的生命健康离不开她,中医师带徒是传统,传帮带有利于中医学术水平的传承和发展,科主任要以高尚的医德、精湛的技术、良好的素质、严谨的工作作风来影响下级医生,引导他们朝正确的方向成长。

  五、科主任要善于谋划、勤于思考、不断创新。

  一个科室就是一个集体,科主任是领头羊,要善于谋划科室发展,做到有总结,有规划,目标明确,思路清晰,一步一个脚印,既要执行医院的制度,又要不断创新工作方法,拓宽业务范围,及时发现问题,不断改进工作方法,推进科室一年上一个新台阶。

  六、科主任要严格执行医疗核心制度。

  科主任要把管理作为切入点和抓手。“交会三分技术,首查疑难病死”是一句总结比较全面的话,也是科主任日常管理工作的切入点和抓手。

  “交”就是《交接班制度》,交接班是沟通的主要方式,医护人员在一起交班,有利于了解掌握病人情况,发挥团队作用,一定要坚持下来,形成制度。

  “会”就是《会诊制度》,包括科内、院内、院外会诊,只有发挥大家的智慧,才能取得良好的疗效。

  “三”就是《三级医师查房制度》。三级查房的质量是一个科室技术水平高低和医疗质量好坏的重要标志之一,也是病人得到最合理治疗的医疗方式之一,同时也是培养青年医生临床思维的重要方式,通过三级查房,努力达到“医患共赢、教学相长”的目的。

  “分”就是《分级管理制度》。包括各级各类人员职责,手术分级管理等。

  “技术”就是《技术准入制度》。强调一下,技术准入要与创新相结合,把握原则,适时开展新技术。无论是职称晋升还是医院等级评审都具备回顾性的特点,因此在诊疗技术开展和医院管理水平方面都要有一定的超前性,否则,技术水平得不到提高,医院也得不到发展。

  “首”就是《首诊负责制》。

  “查”就是查对制度,是患者安全重要的保障性制度。包括手术安全、关键流程识别措施、患者唯一标识、诊疗过程中的查对制度、手术部位识别标示制度等。

  “疑难”就是《疑难病例讨论制度》。组织科内、院内规范的疑难病例讨论,是展示和检测医生学术水平主要平台,是提高医疗质量的重要手段,不容忽视。

  “病”就是《病历书写制度》、《病历管理制度》。

  “死”就是《死亡病例讨论制度》,死亡病历,必须讨论,否则就是丙级病历。

  现在,中医院正处在走向规范的关键时期,BOT模式是更具有活力的机制,各级领导前所未有的给予高度关注、支持,并寄予厚望,医院发展面临难得的机遇和挑战,科主任要充分发挥自己的聪明才智和才干,奋发有为,把医院推向一个新的平台。

  [编后]这是根据我院名誉院长彭公展先生在医院科主任会议上的讲话整理而成,有删节。彭院长的讲话生动而全面地阐述了当好一名科主任应具备的条件,请各科主任细细品味,对照六个方面的要求找差距,不断完善自己,提高综合素质,争当一名优秀的科主任。

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