近日,从我院外科传来一件新鲜事,引起了病友和医护人员的关注。
原来因痔疮出血入院的患者吕某,入院后发现医保本丢失,没法办理医保入院手续。重新补办医保本需要证件照,而吕某家里没有备用的证件照,又不能去照相馆拍照,这可急坏了吕某和她的家人。
有心的护士了解到这个情况后,带来自家的照相机,为病友吕某在病房里拍了一张证件照,由吕某的家人带到照相馆洗出来,顺利的补办了医保本。“护士为病人拍证件照,服务实在是太周到了!”吕某的家人十分感激地说。
想病友之所想,急病友之所急,在做好本职工作的同时,想方设法用心为病友解决问题,把优质服务越做越宽泛。