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安徽省医疗服务信息社会公开内容(郎溪县中医院2022年第一季度)

发布:郎溪中医院日期:2022-03-30浏览:602次

附件1

 安徽省医疗服务信息社会公开内容

 

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点(特色)专科

国家级

0


省  级

4


市  级

3


院  级

3


1.2 “江淮名医”人数

2


1.3 床医比

3:1


1.4 床护比

2:1


2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

181.6


2.2 住院患者人均医疗费用(元)

4952.7


2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.4 基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

67.03


城乡居民

57.85


3.医疗质量

3.1 治愈好转率(%)

94.8


3.2 手术前后诊断符合率(%)

98.1


3.3 急诊抢救成功率(%)

98.0


3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)

30.65


3.5 门诊输液率(%)

0.91


3.6 无菌手术切口感染率(%)

0


3.7 住院患者压疮发生率(%)

0.037


3.8 出院患者手术占比(%)

24


3.9 手术患者并发症发生率(%)

0.015


4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)

14.8


4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

30


4.3 术前待床日(天)

二级手术

1.3


三级手术

1.9


四级手术

4.6


4.4 病床使用率(%)

59.74


4.5 出院者平均住院日(天)

6.16


4.6 门诊人次

84900


4.7 出院人次

2694


5.患者满意度

总体满意度(%)

97.45


6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3)


附件2

 医疗机构住院患者单病种平均费用

 

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称              (按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

支气管肺炎


2510.7


2

肺恶性肿瘤


7643.7


3

正常分娩


4318.4


4

2型糖尿病


3714.5


5

混合痔


4542.3


6

肾积水伴输尿管结石


2834.9


7

脑梗死


7220.1


8

肋骨骨折


3098.4


9

急性支气管炎


2560.9


10

头部的损伤


2685.7


11

多处损伤


2888.6


12

流行性感冒


2060.4


13

药物流产失败


2186.1


14

直肠恶性肿瘤


7008.1


15

急性上呼吸道感染


1746.1


16

慢性阻塞性肺病


4460.9


17

取除骨折内固定装置


3989.5


18

眩晕综合征


2754.0


19

肺炎


3678.6


20

胆囊结石伴急性胆囊炎


7386.0


附件3

医疗机构服务承诺内容

 

序号

承诺服务内容

1

门诊大厅、检查检验等人流密集区域为患者提供饮水、轮椅、座椅、等便民设施,诊疗区域设置舒适的候诊区供病人候诊、休息。完善自助挂号、查询、检查报告领取等服务。

2

规范诊疗行为,保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,全面实施优质护理服务,切实保障医疗质量安全。

3

规范收费标准,办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

4

全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。

5

落实惠民措施,扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目,积极推进志愿者医院和社区服务。

6

落实医改政策,让群众得实惠。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

7

落实医德医风规范,严肃查处违规行为。自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

8

设立投诉电话,认真负责来电来访问题的投诉或举报,做到及时回复,及时改进。

附件4

安徽省医疗服务信息社会公开指标说明

 

信息分类

指标项目

指标定义、计算公式

1.基本情况

1.1 重点(特色)专科

国家级

列举经各级卫生健康行政部门评定的重点专科名称

省  级

市  级

院  级

列举医疗机构自行评定的特色专科名称

1.2 “江淮名医”人数

医疗机构荣获安徽省“江淮名医”荣誉称号人数

1.3 床医比

=实际开放床位数/注册医师总数

1.4 床护比

=实际开放床位数/注册护士总数

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

=门诊收入/门诊诊疗人次

2.2 住院患者人均医疗费用(元)

=住院收入/出院人次

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

分别计算医疗机构住院患者前20位单病种的平均费用和医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用

 

2.4 基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

75.86%

城乡居民

59.47%

3.医疗质量

3.1 治愈好转率(%)

=治愈好转人次/出院人次*100%

3.2 手术前后诊断符合率(%)

=手术前后诊断符合数/出院人次*100%

3.3 急诊抢救成功率(%)

=急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100%

3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)

=住院患者抗菌药物消耗量(累计DDD数)*100/同期收治患者人天数

3.5 门诊输液率(%)

=门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100%

3.6 无菌手术切口感染率(%)

=无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100%

3.7 住院患者压疮发生率(%)

=发生压疮的患者人次/出院患者人次*100%

3.8 出院患者手术占比(%)

=出院患者手术台次数/同期出院患者总人次数*100%

3.9 手术患者并发症发生率(%)

=手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数*100%

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)

=预约诊疗人次数/总诊疗人次数*100%

4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

∑{进入诊室诊疗的时钟时间到达分诊台或通过信息系统(自助机、APP 等)报到的时钟时间}/预约诊疗人次数

4.3 术前待床日(天)

二级手术

分别计算各级手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间,以天为单位计算。

三级手术

四级手术

4.4 病床使用率(%)

=实际占用总床日数/实际开放总床日数*100%

4.5 出院者平均住院日(天)

=出院者占用总床日数/出院人次数

4.6 门诊人次

本季度门诊患者人次数

4.7 出院人次

本季度出院患者人次数

5.患者满意度

总体满意度(%)

以第三方机构调查报告数据为准。三级医疗机构和省属医疗机构应用省卫生健康委满意度评价。

6.服务承诺

医疗机构主动向社会承诺的服务内容(含我省医疗机构统一和自选)

 

(2022年第一季度)关于调整完善安徽省医疗服务信息社会公开内容的通知.docx


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