为深入开展优质护理服务活动,进一步提高护理服务质量,彰显中医护理文化特色,2月25日下午,县中医院护理部组织全院护理人员进行护理查房和护士礼仪培训活动。
在培训会上,护理分管院长姚中菊首先详细地讲解了护理查房的不同类型,强调护理查房的重要意义。随后,护理部总护士长陈祖琴开展了护士礼仪培训。
陈总护士长于去年6月到北京参加北大医学部护士礼仪培训师培训,学习并取得礼仪培训师资格证书。学成归来后在医院相继多次开展护士礼仪培训。此次培训内容包括护士仪容礼仪、服饰礼仪、体态礼仪、工作礼仪以及护士化妆等内容。在现场的演示和指导下,进行了走、站、立、坐、蹲下捡东西等标准动作的练习。
礼仪是护士的职业形象,端庄的仪表、热情的服务,会让人产生美好的第一印象,规范的言行举止搭建了一座与患者沟通的桥梁。通过理论与实际相互结合的培训,使护士对职业礼仪有了深刻地认识,提高了护士的个人素质修养。
最后,姚院长肯定了护士礼仪培训的重要性,希望护士通过学习,把礼仪常识贯穿于生活细节,使礼仪得到真正的学以致用,从而树立良好的职业形象,提高我院整体护理服务水平,提升医院的社会形象。
2014-2-27