为进一步规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，切实改进医疗服务态度，努力构建和谐医患关系，5月8日下午，郎溪县中医院组织全院二级机构负责人召开“服务提升年动员大会”，会议由副院长夏友兵主持。
会上，传达了《郎溪县中医院服务提升年活动实施方案》，对服务质量提升年活动内容进行了安排部署。夏院长指出，中医院坚持为民健康服务的方向，奉行“以人为本、患者至上”的服务宗旨，大力推行“人性化、感动式”服务，工作上要有新的突破，服务能力和行风建设都要上新台阶。医院上下要全面动员，形成合力，努力推动医疗服务质量全面提升。
县卫健委系统工会主席郑俊强调，开展医院服务质量提升年活动，要坚持以群众满意为最高标准，不断强化“以病人为中心”的服务理念和奉献意识、主人翁意识，进一步规范执业行为，提升服务质量，构建和谐医患关系。各科室要根据自身工作实际，抓好落实，认真查摆问题，制定有效的整改措施；要认真总结各自的做法和经验，及时提出完善医疗服务工作的方案和措施，加强宣传、树立先进典型，推进服务提升年活动扎实有效地开展。
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